Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LANGUAGE COACH AI

Language Coach AI es una aplicación de aprendizaje de idiomas ofrecida por COACH AI SL (“Language Coach AI”). Nuestros servicios (“Servicios”) incluyen el acceso a una amplia variedad de contenidos de aprendizaje para diferentes niveles de competencia lingüística. Este contenido está disponible en aplicaciones (“Apps”) para varios sistemas operativos, descargables en dispositivos móviles y/o tabletas, desde nuestro sitio web https://www.englishcoach.ai (“Sitio Web”).

Esta Política de Privacidad explica qué tipos de información recopilamos, cómo la utilizamos, nuestras prácticas de uso compartido y sus opciones.

Al proporcionarnos sus datos personales al acceder a los Servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos personales tal como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no acceda ni utilice los Servicios.

1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Cuando interactúa con nuestro Sitio Web o las Apps, recopilamos información que, sola o en combinación con otra información, podría utilizarse para identificarle (“Datos Personales”).

Datos Personales que usted nos proporciona. Cuando se registra para utilizar los Servicios, nos proporciona voluntariamente ciertos Datos Personales, incluyendo su nombre y dirección de correo electrónico.

Cuando utiliza los Servicios, puede generar datos de aprendizaje como respuestas a ejercicios, puntuaciones de aprendizaje, tiempo dedicado a completar un ejercicio y progreso dentro de un curso, que recopilaremos y almacenaremos para su uso en conexión con los Servicios.

Datos Recopilados Automáticamente: Cuando utiliza los Servicios, se crea y registra automáticamente en nuestros sistemas la siguiente información: datos de registro, cookies, información del dispositivo e información de uso.

2. CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS

Utilizamos los datos que recopilamos para:

• Autenticar usuarios, proporcionar los Servicios, procesar transacciones y responder a sus solicitudes.
• Personalizar la experiencia de aprendizaje y el grado de dificultad según el nivel y las necesidades de nuestros usuarios.
• Entender mejor cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio Web y/o Apps.
• Realizar análisis para informar nuestra estrategia de marketing y mejorar la calidad del servicio.
• Investigación, inteligencia artificial y aprendizaje automático.
• Marketing. Le enviaremos actualizaciones e información sobre nuestros nuevos productos y servicios.

3. COMPARTIR Y DIVULGAR INFORMACIÓN

Podemos compartir sus Datos Personales y otra información con terceros en las siguientes circunstancias: proveedores y prestadores de servicios, transferencias empresariales y requisitos legales.

4. RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, mientras tengamos una necesidad empresarial legítima para hacerlo, o según lo requiera la ley.

5. ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN

Si necesita cambiar o corregir sus Datos Personales, o desea que se eliminen de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: info@englishcoach.ai

6. DERECHOS BAJO LA LEY DE LA UE

COACH AI SL es el responsable del tratamiento de sus Datos Personales. Con arreglo a la legislación de la UE, tiene los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición y derechos en relación con la toma de decisiones automatizada.

Puede enviarnos un correo electrónico a info@englishcoach.ai para ejercer sus derechos.

7. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

El Sitio Web y las Apps pueden contener enlaces a otros sitios web no operados ni controlados por nosotros (“Sitios de Terceros”). La información que comparta con Sitios de Terceros se regirá por las políticas de privacidad específicas de dichos sitios y no por esta Política de Privacidad.

8. SEGURIDAD

Tomamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los Datos Personales de pérdidas, usos indebidos y accesos no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

9. COOKIES

El Sitio Web utiliza cookies y otras tecnologías para facilitar el uso de los Servicios en futuras visitas, monitorear el tráfico en nuestro sitio web o apps y personalizar el contenido instructivo.

10. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento y cuando lo hagamos publicaremos una versión actualizada en esta página. Al continuar utilizando el Sitio Web y las Apps después de que hayamos publicado una Política de Privacidad actualizada, acepta la Política de Privacidad revisada.

11. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, envíenos un correo electrónico a: info@englishcoach.ai